{"id":1437,"date":"2021-04-02T21:54:14","date_gmt":"2021-04-02T21:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/asconiwinery.com\/?page_id=1437"},"modified":"2024-02-19T12:20:24","modified_gmt":"2024-02-19T10:20:24","slug":"politica-de-livrare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/politica-de-livrare\/","title":{"rendered":"POLITICA DE LIVRARE"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;75px||75px|23px|true|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; transform_translate_linked=&#8221;off&#8221; custom_padding=&#8221;25px||25px||true|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/asconiwinery.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Asconi-Winery-Divider.svg&#8221; title_text=&#8221;Asconi-Winery-Divider&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;6.5%&#8221; width_tablet=&#8221;10%&#8221; width_phone=&#8221;15%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_cta title=&#8221;Politica de Livrare&#8221; button_url=&#8221;#CONTACT-RO&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;Nunito||||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; header_font_size=&#8221;50px&#8221; body_font=&#8221;|300|||||||&#8221; body_text_color=&#8221;#000000&#8243; background_color=&#8221;RGBA(0,0,0,0)&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_size=&#8221;15px&#8221; button_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; button_bg_color=&#8221;#b9523b&#8221; button_border_width=&#8221;15px&#8221; button_border_color=&#8221;#b9523b&#8221; button_border_radius=&#8221;0px&#8221; button_font=&#8221;Nunito||||||||&#8221; button_alignment=&#8221;center&#8221; background_layout=&#8221;light&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;40px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;30px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_cta][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; transform_translate_linked=&#8221;off&#8221; custom_padding=&#8221;25px||25px||true|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/asconiwinery.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Asconi-Winery-Divider.svg&#8221; title_text=&#8221;Asconi-Winery-Divider&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;6.5%&#8221; width_tablet=&#8221;10%&#8221; width_phone=&#8221;15%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||100px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;70%&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Roboto|300|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#000000&#8243; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; text_orientation=&#8221;justified&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Livrarea produselor se face doar \u00een raza municipiului Chi\u0219in\u0103u. Asconi Winery \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a confirma comenzile, prin contactarea clien\u021bilor, \u00eenainte de a le onora.<br \/>Clientul va fi contactat telefonic de c\u0103tre reprezentan\u021bii firmei noastre\u00a0 pentru a stabili coordonatele expedierii. Recep\u021bia produselor reprezint\u0103 confirmarea dumneavoastr\u0103 c\u0103 produsele au ajuns \u00een stare bun\u0103. Factura\/cecul ata\u0219at\u0103 constituie contractul de v\u00e2nzare\/ cump\u0103rare dintre dumneavoastr\u0103 \u0219i Asconi Winery, conform legisla\u021biei in vigoare.<\/p>\n<p>Pentru livrare in mun. Chi\u015fin\u0103u:<\/p>\n<p>&#8211; produse cu valoarea mai mic\u0103 de 500 de lei, livrarea constituie 75 lei<br \/>&#8211; produse cu valoarea mai mare de 500 de lei, livrarea este gratuit\u0103<br \/><span>V\u0103 inform\u0103m c\u0103 livr\u0103rile se efectueaz\u0103 \u00een decurs de 3-4 zile lucr\u0103toare (s\u00e2mb\u0103t\u0103 \u0219i duminic\u0103 nu se realizeaz\u0103 livr\u0103ri). Colegii no\u0219tri vor reveni cu un apel confirmativ \u0219i stabilirea orei pentru livrare. Livrarea se efectueaz\u0103 doar o dat\u0103. \u00cen cazul \u00een care \u00eencercarea de livrare la ora stabilit\u0103 a e\u0219uat, clientul va trebui s\u0103 ridice marfa direct de la depozitul Asconi Winery, la adresa strada \u0218tefan cel Mare 1, satul Puhoi, raionul Ialoveni. <br \/>Comanda se aduce p\u00e2n\u0103 la fa\u021ba blocurilor, sc\u0103rii sau caselor dumneavoastr\u0103. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 nu efectu\u0103m livr\u0103ri p\u00e2n\u0103 la etaj. Dac\u0103 ave\u021bi \u00eentreb\u0103ri, ne g\u0103si\u021bi la 079988642.<\/span><\/p>\n<p>Ofertele\/reducerile la magazinul de la vin\u0103rie nu se aplic\u0103 la e-magazin \u0219i livrare.<\/p>\n<p>Asconi Winery (\u201enoi\u201d \u0219i \u201enoi\u201d) este operatorul (https:\/\/asconiwinery.com\/) (\u201eSite-ul\u201d). Prin plasarea unei comenzi prin acest site web ve\u021bi fi de acord termenii de mai jos. Acestea sunt furnizate pentru a se asigura c\u0103 ambele p\u0103r\u021bi sunt con\u0219tiente \u0219i suntem de acord cu acest aranjament pentru a ne proteja reciproc \u0219i a ne stabili a\u0219tept\u0103rile serviciu.<\/p>\n<p>1.General<br \/>\u00cen func\u021bie de disponibilitatea stocului. \u00cencerc\u0103m s\u0103 men\u021binem conturile exacte ale stocurilor noastre site-ul web, dar din c\u00e2nd \u00een c\u00e2nd poate exista o discrepan\u021b\u0103 a stocului \u0219i nu vom face acest lucru s\u0103 v\u0103 pute\u021bi \u00eendeplini toate articolele \u00een momentul achizi\u021biei. \u00cen acest caz, vom face s\u0103 v\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 produsele disponibile \u0219i s\u0103 v\u0103 contacteze dac\u0103 dori\u021bi prefera\u021bi s\u0103 a\u0219tepta\u021bi reaprovizionarea articolului comandat \u00eenapoi sau dac\u0103 prefera\u021bi pentru noi pentru a procesa o rambursare.<\/p>\n<p>2. Costuri de expediere<br \/>Costurile de expediere sunt calculate \u00een timpul pl\u0103\u021bii \u00een func\u021bie de greutate, dimensiuni \u0219i<br \/>destina\u021bia articolelor din comand\u0103. Plata pentru transport va fi colectat\u0103 odat\u0103 cu achizi\u021bia.<br \/>Acest pre\u021b va fi pre\u021bul final pentru costul de livrare c\u0103tre client.<\/p>\n<p>3. Returneaz\u0103<br \/>3.1 \u00centoarcerea din cauza schimb\u0103rii min\u021bii<br \/>Asconi Winery va accepta cu pl\u0103cere return\u0103ri din cauza schimb\u0103rii p\u0103rerii, at\u00e2ta timp c\u00e2t<br \/>cererea de returnare este primit\u0103 de noi \u00een termen de 7 zile de la primirea articolului \u0219i sunt<br \/>ne-a fost returnat \u00een ambalajul original, nefolosit \u0219i \u00een stare revandabil\u0103. Expedierea returului va fi pl\u0103tit\u0103 pe cheltuiala clien\u021bilor \u0219i va fi obligat\u0103 s\u0103 o fac\u0103 aranja propriul transport. Dup\u0103 primirea \u0219i acceptarea return\u0103rilor, ramburs\u0103rile vor fi procesate pentru stocare credit pentru o achizi\u021bie viitoare. V\u0103 vom notifica odat\u0103 ce acest lucru a fost finalizat prin e-mail. (Asconi Winery) va rambursa valoarea bunurilor returnate, dar NU va rambursa valoarea oric\u0103rui transport pl\u0103tit.<\/p>\n<p>3.2 Return\u0103ri \u00een garan\u021bie<br \/>Asconi Winery va onora cu pl\u0103cere orice reclama\u021bie valabil\u0103 \u00een garan\u021bie, cu condi\u021bia ca aceasta s\u0103 fie reclamat\u0103 trimise \u00een termen de 90 de zile de la primirea articolelor. Clien\u021bii vor fi obliga\u021bi s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 \u00een avans expedierea de retur, cu toate acestea o vom face v\u0103 ramburseaz\u0103 \u00een urma unei cereri de garan\u021bie cu succes. La primirea \u00eenapoi a articolelor pentru cererea de garan\u021bie, v\u0103 pute\u021bi a\u0219tepta ca Asconi Winery procesa\u021bi-v\u0103 cererea de garan\u021bie \u00een termen de 7 zile. Dup\u0103 confirmarea revendic\u0103rii garan\u021biei, ve\u021bi primi op\u021biunea dintre:<br \/>(a) rambursarea la metoda dvs. de plat\u0103<br \/>(b) o rambursare a creditului \u00een magazin<br \/>(c) un articol de \u00eenlocuire trimis (dac\u0103 stocul este disponibil)<\/p>\n<p>4. Condi\u021bii de livrare<br \/>4.1 Timp de tranzit la nivel intern<br \/>\u00cen general, expedierile interne sunt \u00een tranzit timp de 2 &#8211; 7 zile<\/p>\n<p>4.2 Timp de tranzit la nivel interna\u021bional<br \/>\u00cen general, comenzile expediate la nivel interna\u021bional sunt \u00een tranzit timp de 4 &#8211; 22 de zile. Acest<br \/>variaz\u0103 foarte mult \u00een func\u021bie de curierul pe care l-a\u021bi selectat. Suntem capabili s\u0103 oferim o estimare mai specific\u0103 atunci c\u00e2nd alege\u021bi curierul la checkout.<\/p>\n<p>4.3 Timp de expediere<br \/>Comenzile sunt de obicei expediate \u00een termen de 2 zile lucr\u0103toare de la plata comenzii<br \/>Depozitul nostru func\u021bioneaz\u0103 de luni p\u00e2n\u0103 vineri \u00een timpul orelor de lucru standard, cu excep\u021bia<br \/>de s\u0103rb\u0103torile na\u021bionale, moment \u00een care depozitul va fi \u00eenchis. \u00cen aceste \u00een unele cazuri, lu\u0103m m\u0103suri pentru a ne asigura c\u0103 \u00eent\u00e2rzierile la expediere vor fi reduse la minimum.<\/p>\n<p>4.4 Schimbarea adresei de livrare<br \/>Pentru solicit\u0103rile de modificare a adresei de livrare, putem modifica adresa la oric\u00e2nd \u00eenainte de expedierea comenzii.<\/p>\n<p>4.5 P.O. Expediere cutie<br \/>Asconi Winery va expedia la P.O. adresele casetei folosind numai serviciile po\u0219tale. Noi suntem<br \/>incapabil s\u0103 ofere servicii de curierat \u00een aceste loca\u021bii.<\/p>\n<p>4.6 Expediere adres\u0103 militar\u0103<br \/>Putem expedia la adrese militare folosind USPS. Nu putem oferi acest serviciu folosind servicii de curierat.<br \/>4.7 Produse epuizate<br \/>Dac\u0103 un articol este epuizat, vom a\u0219tepta ca articolul s\u0103 fie disponibil \u00eenainte<br \/>expedierea comenzii dumneavoastr\u0103. Articolele existente \u00een comand\u0103 vor fi rezervate \u00een timp ce noi a\u0219teapt\u0103 acest articol.<\/p>\n<p>4.8 Termenul de livrare a fost dep\u0103\u0219it<br \/>Dac\u0103 timpul de livrare a dep\u0103\u0219it timpul prev\u0103zut, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi pentru ca noi<br \/>poate efectua o anchet\u0103.<\/p>\n<p>5. Urm\u0103rirea notific\u0103rilor<br \/>La expediere, clien\u021bii vor primi un link de urm\u0103rire de la care vor fi<br \/>capabil s\u0103 urm\u0103reasc\u0103 progresul expedi\u021biei pe baza celor mai recente actualiz\u0103ri f\u0103cute<br \/>disponibil de c\u0103tre furnizorul de transport maritim.<\/p>\n<p>6. Colete deteriorate \u00een tranzit<br \/>Dac\u0103 g\u0103si\u021bi c\u0103 un colet este deteriorat \u00een timpul transportului, dac\u0103 este posibil, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 respinge\u021bi colet de la curier \u0219i lua\u021bi leg\u0103tura cu serviciul nostru pentru clien\u021bi. Dac\u0103 coletul a fost livrat f\u0103r\u0103 a fi prezent, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 contacta\u021bi clientul service cu urm\u0103torii pa\u0219i.<\/p>\n<p>7. Taxe \u0219i impozite<br \/>7.1 Impozitul pe v\u00e2nz\u0103ri<br \/>Impozitul pe v\u00e2nz\u0103ri a fost deja aplicat pre\u021bului bunurilor, a\u0219a cum este afi\u0219at pe<br \/>site-ul web<\/p>\n<p>7.2 Taxe \u0219i impozite de import<br \/>Taxele \u0219i taxele de import pentru transporturile interna\u021bionale pot fi achitate la sosirea \u00een \u021bara de destina\u021bie. Acest lucru variaz\u0103 \u00een func\u021bie de \u021bar\u0103, iar Asconi Winery v\u0103 \u00eencurajeaz\u0103 s\u0103 fi\u021bi con\u0219tien\u021bi de aceste costuri poten\u021biale \u00eenainte de a plasa o comand\u0103 la noi.<\/p>\n<p>Dac\u0103 refuza\u021bi s\u0103 pl\u0103ti\u021bi taxe \u0219i impozite la sosirea \u00een \u021bara de destina\u021bie, m\u0103rfurile vor fi returnate la Asconi Winery pe cheltuiala clientului, iar clientul va primi o rambursare pentru valoarea bunurilor pl\u0103tite, minus costul transportului de retur. Costul expedierii ini\u021biale nu va fi rambursat.<\/p>\n<p>8. Anul\u0103ri<br \/>Dac\u0103 v\u0103 r\u0103zg\u00e2ndi\u021bi \u00eenainte de a v\u0103 primi comanda, putem accepta anula\u021bii \u00een orice moment \u00eenainte ca comanda s\u0103 fie expediat\u0103. Dac\u0103 o comand\u0103 a fost deja expediat\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 consulta\u021bi politica noastr\u0103 de rambursare.<\/p>\n<p>9. Asigur\u0103ri<br \/>Coletele sunt asigurate pentru pierderi \u0219i daune p\u00e2n\u0103 la valoarea indicat\u0103 de curier.<\/p>\n<p>9.1 Proces pentru coletul deteriorat \u00een timpul transportului<br \/>Vom procesa o rambursare sau \u00eenlocuire de \u00eendat\u0103 ce curierul \u0219i-a finalizat ancheta cu privire la reclama\u021bie.<\/p>\n<p>9.2 Proces pentru coletele pierdute \u00een tranzit<br \/>Vom procesa rambursarea sau \u00eenlocuirea imediat ce curierul a efectuat o investiga\u021bie \u0219i a considerat coletul pierdut.<\/p>\n<p>10. Serviciul pentru clien\u021bi<br \/>Pentru toate \u00eentreb\u0103rile privind serviciul clien\u021bi, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne trimite\u021bi un e-mail la asconi@asconi.md<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livrarea produselor se face doar \u00een raza municipiului Chi\u0219in\u0103u. Asconi Winery \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a confirma comenzile, prin contactarea clien\u021bilor, \u00eenainte de a le onora.Clientul va fi contactat telefonic de c\u0103tre reprezentan\u021bii firmei noastre\u00a0 pentru a stabili coordonatele expedierii. Recep\u021bia produselor reprezint\u0103 confirmarea dumneavoastr\u0103 c\u0103 produsele au ajuns \u00een stare bun\u0103. Factura\/cecul ata\u0219at\u0103 constituie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":13,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1437","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1437"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4358,"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1437\/revisions\/4358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asconiwinery.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}